Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mai 2026
Safenest attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées via le site internet https://safenest.ch/, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Safenest
Suisse
📧 Email : contact@safenest.ch
📞 Téléphone : 079 528 28 99
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Safenest peut collecter les données personnelles suivantes via ses formulaires de contact ou de demande d’intervention :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu des messages envoyés
Informations liées à la demande d’intervention
Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, etc.)
Les données sont fournies volontairement par les utilisateurs lorsqu’ils remplissent un formulaire ou contactent l’entreprise.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact
Gestion des demandes d’intervention ou de démonstration
Communication avec les clients et prospects
Suivi commercial
Support utilisateur
Amélioration des services et du site internet
Envoi d’informations marketing ou promotionnelles
Sécurisation de la plateforme et prévention des abus
4. Base légale du traitement
Les traitements de données effectués par Safenest reposent notamment sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes et améliorer ses services
Les obligations légales applicables en Suisse
5. Conservation des données
Safenest conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour :
respecter des obligations légales,
résoudre des litiges,
faire valoir des droits,
assurer la sécurité des systèmes.
6. Partage des données
Safenest ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
Les données peuvent toutefois être transmises à certains prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la gestion des services, notamment :
hébergeur du site,
services de messagerie électronique,
outils techniques ou de sécurité.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
7. Cookies et technologies de suivi
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin :
d’assurer le bon fonctionnement du site,
d’améliorer l’expérience utilisateur,
d’effectuer des statistiques de fréquentation,
de sécuriser le site internet.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa navigation.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
8. Sécurité des données
Safenest met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé,
la perte,
la divulgation,
l’altération,
ou toute utilisation abusive.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au droit suisse applicable, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
droit d’accès à leurs données,
droit de rectification,
droit de suppression,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition au traitement,
droit de retirer leur consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 contact@safenest.ch
Safenest pourra demander une preuve d’identité avant de traiter certaines demandes.
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Safenest n’est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites externes.
11. Modifications de la politique
Safenest se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :
Safenest 📧 contact@safenest.ch 📞 079 528 28 99